Vraag:
Wat is de beleefdste manier om een ​​genegeerde e-mail op te volgen?
Tim
2017-06-27 23:54:25 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Ik stuur veel e-mails - sommige belangrijk en andere niet. Vaak krijg ik snel antwoorden voor de belangrijke, maar de minder belangrijke kunnen vaak worden vergeten.

Ik begrijp dit - ik weet zeker dat ik soms hetzelfde doe.

Dit specifieke case is dat ik een lokale politicus een e-mail stuur. We spraken op een open dorpsvergadering en ik mailde om opheldering te vragen over iets dat hij zei. Hij heeft niet gereageerd.

Als ik een antwoord nodig heb, hoe moet ik dat dan doen? Ik zal de e-mail die ik naar hen heb gestuurd soms opnieuw doorsturen, met een kort bericht als "Hallo, heb je de kans gekregen om hier eens naar te kijken" - en dan is het duidelijk dat ik heb gewacht. Is dit te passief agressief?

Gerelateerd bericht op [writers.se]: [Hoe schrijf je een beleefde herinneringsmail?] (Https://writers.stackexchange.com/q/1284/16615)
@NVZ ook ik verwacht dat er meerdere zijn op [werkplek.se]
Vier antwoorden:
#1
+9
Zizouz212
2017-06-28 00:21:20 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Ik denk dat het helemaal niet passief agressief is.

Gewoon een vriendelijke herinnering, zoals

"Hé, als je de kans krijgt, kun je een moet je dit bekijken? Weet je niet zeker of je dit hebt gezien of niet. Bedankt. "

Of hoe je schrijfstijl ook gaat, dat is geschikt voor de situatie.

Alles dat niet veroordelend is. Zorg ervoor dat u een idee geeft van waar het oorspronkelijke ding over gaat.

Doe het in het algemeen voor wanneer u een antwoord nodig heeft. Als het zoiets is als "hé, wil je iets doen voor de lunch?" het verzenden van een andere e-mail is misschien niet geschikt. Als het iets dringend is, of iemand die je nodig hebt om ervoor te zorgen dat ze het meteen zien, dan is het tijd om echt met ze te communiceren, zoals ze een telefoontje sturen (bijvoorbeeld een werkprobleem).

#2
+3
Piyush Parikh
2017-06-28 00:14:35 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Het kan van de ontvanger afhangen.

Voor een vriend of familielid is uw optie zeer waarschijnlijk goed.

Voor een kennis misschien "wilde ik dit gewoon onder uw aandacht brengen "of" gewoon een vriendelijke herinnering "of iets dergelijks.

Voor een senior collega zou iets formeler goed kunnen zijn, zoals" Ik weet zeker dat je het druk hebt, maar ik zou je input hierover zeer op prijs stellen. "

Gebruik indien mogelijk een groepsbericht zodat niemand zich doelgericht voelt. "Hey allemaal, ik kijk uit naar deze zaterdag, laat me je plannen weten als je dat nog niet gedaan hebt!"

#3
+2
John
2017-06-28 03:29:25 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Wees op voorhand over waarom je weer aan het schrijven bent.

Als het de moeite waard is om op te volgen, dan is het de moeite waard om aan te geven waarom je dit doet. Als je zegt "Heb je een kans ...", laat je ruimte voor hen om een ​​negatieve gedachte te hebben over waarom je weer aan het schrijven bent.

Maar als je de Bottom Line Up Front ( BLUF), zullen ze precies weten waarom het belangrijk voor je is om op te volgen. Ze moeten dan terugschrijven, ook al is het maar om te zeggen dat ze geen input hebben. En aangezien ze het weten, zouden ze geen slechte gevoelens moeten hebben.

#4
+1
r m
2017-06-28 22:54:52 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Ik denk dat de antwoorden tot dusver goed op schema liggen. Maar om na te denken over je oorspronkelijke bericht, lijken er twee punten te moeten worden overwogen. De eerste hiervan is uw algemene punt om iemand te herinneren aan een "over het hoofd geziene" (voor minder veroordelend klinkende dan "genegeerde") e-mail. In het algemeen lijkt een vriendelijke vraag zoals u heeft voorgesteld ('Heeft u de kans gekregen om hier eens naar te kijken?') In de meeste gevallen passend, aangezien het niet suggereert dat u suggereert dat ze u persoonlijk kleineren, maar eerder dat ze zijn bezig. Het tweede punt hier heeft betrekking op uw specifieke voorbeeld van een plaatselijke ambtenaar. Hier is het handig om duidelijk te maken dat u beseft dat ze veel te doen hebben, maar dat u hun feedback erg op prijs zou stellen. Maak duidelijk welke verduidelijking u zoekt en waarom dit belangrijk voor u is. Dit beperkt de tijd en reikwijdte van hun reactie (waaruit blijkt dat u hun tijdsdruk op prijs stelt) en als politicus zullen dergelijke verduidelijkingen, wanneer de intentie en het belang worden begrepen, gewoonlijk proberen behulpzaam te zijn om een ​​kiezer tevreden te houden.



Deze Q&A is automatisch vertaald vanuit de Engelse taal.De originele inhoud is beschikbaar op stackexchange, waarvoor we bedanken voor de cc by-sa 3.0-licentie waaronder het wordt gedistribueerd.
Loading...